Problémából indulunk ki
Először azt vizsgáljuk meg, mire van szükség a mindennapi működésben.
Irodatechnika, nyomtató szerviz, hálózatépítés és biztonságtechnika Győrben
Az RL-HARD Irodatechnika 1993 óta segíti ügyfeleit irodatechnikai, informatikai, hálózatépítési és biztonságtechnikai megoldásokkal. Nem eszközöket akarunk eladni, hanem működő, gazdaságos és hosszú távon megbízható rendszereket kialakítani.
Ügyfeleink részére nem egyszerűen eszközöket szeretnénk értékesíteni. A célunk az, hogy megértsük, milyen működési problémára keresnek választ, és ehhez válasszuk ki a megfelelő technikai megoldást.
Segítünk a megfelelő eszközök kiválasztásában, üzembe helyezésében, karbantartásában és gazdaságos üzemeltetésében. Így az ügyfél nem egy önmagában álló terméket kap, hanem egy átgondolt rendszert, amely a napi működését támogatja.
Először azt vizsgáljuk meg, mire van szükség a mindennapi működésben.
Nem a legdrágább, hanem a feladathoz illeszkedő megoldást keressük.
A beüzemelés után is fontos a megbízható működés, a karbantartás és az elérhető háttértámogatás.
Az RL-HARD története egyéni vállalkozási formában indult, irodatechnikai és számítástechnikai területen.
A vállalkozás kft. formában folytatta működését, stabilabb szervezeti háttérrel.
A cég rendszeresen megkapta a Hivatalos Canon Sales Partner és Hivatalos Service Partner címeket.
A minőségirányítási rendszer bevezetése után a vállalkozás rendszeresen megszerzi az ISO 9001 minősítést.
A cég új építésű, saját tulajdonú 350 m²-es telephelyre költözött.
Az irodatechnika mellett egyre nagyobb szerepet kap a hálózatépítés, biztonságtechnika, kamerarendszerek és komplex üzemeltetési megoldások.
Megnézzük, milyen problémára, kapacitásra vagy működési helyzetre kell megoldást adni.
Olyan eszközt, rendszert vagy szolgáltatási konstrukciót ajánlunk, amely illeszkedik az ügyfél igényéhez.
A kiválasztott megoldást telepítjük, beállítjuk és használatra kész állapotban adjuk át.
A működés során szervizzel, alkatrésszel, kellékanyaggal és szakmai háttérrel segítjük az ügyfelet.
Ha az igények változnak, segítünk a rendszer bővítésében, optimalizálásában vagy korszerűsítésében.
Nyomtatók, multifunkciós eszközök, fénymásolók, nagyformátumú nyomtatók értékesítése, szervize és üzemeltetése.
Nyomtató szerviz megtekintése →Gazdaságosabb, átláthatóbb és tervezhetőbb céges nyomtatási működés kialakítása.
Nyomtatásüzemeltetés →LAN és WiFi hálózatok tervezése, kivitelezése, javítása és bővítése céges környezetben.
Hálózatépítés →Kamerarendszerek, riasztók, beléptetők és egyéb biztonságtechnikai megoldások.
Biztonságtechnika →Hivatalos Canon forgalmazóként és szervizként jelentős tapasztalatot szereztünk fénymásolók, multifunkciós eszközök és nagyformátumú nyomtatók értékesítésében, karbantartásában és javításában.
Szakembereinket folyamatosan képezzük, hogy az ügyfelek gyors, pontos és gazdaságos megoldást kapjanak. A több milliós raktárkészlet pedig segít abban, hogy a javításokhoz és üzemeltetéshez szükséges alkatrészek, kellékanyagok gyorsabban rendelkezésre álljanak.
2008 óta saját tulajdonú, 350 m²-es telephelyen működünk, ahol külön szinten kapott helyet a szerviz és a raktár, valamint külön szinten található az üzlet és az iroda.
Ez a háttér lehetővé teszi, hogy ne csak értékesítsünk, hanem javítsunk, raktározzunk, kiszolgáljunk és hosszú távon is támogassuk ügyfeleink működését.
Az RL-HARD működésében fontos szerepet kap a kiszámíthatóság, a pontos munkavégzés és a vállalások betartása. Az ISO 9001:2015 minősítés nem önmagában fontos, hanem azért, mert azt mutatja: a minőség nálunk nem eseti ígéret, hanem működési alapelv.
Rendezett működés, követhető munkafolyamatok és ügyféloldalon is érthető lépések.
A vállalásainkat a megállapodások szerint, teljes körűen teljesítjük.
Szakembereink képzése a pontosabb és korszerűbb megoldásokat támogatja.
Nem egyszeri értékesítésben, hanem tartós technikai partnerségben gondolkodunk.
Nem kell külön beszállítókat keresni minden technikai problémára.
A szerviz, az alkatrész, a kellékanyag és a szakmai háttér egy kézben van.
A megfelelő eszközválasztás és üzemeltetés hosszú távon csökkentheti a felesleges költségeket.
Nem kampányszerűen, hanem hosszú távú gondolkodással dolgozunk.
Legyen szó nyomtatásról, irodatechnikáról, hálózatról vagy biztonságtechnikáról, segítünk megtalálni azt a megoldást, amely valóban illeszkedik a működésedhez.
Irodatechnika, hálózatépítés, szerviz és biztonságtechnika egy tapasztalt, helyi csapattól - átlátható felelősséggel és közvetlen kapcsolattartással.
Ügyvezető
Kereskedelmi menedzser
Adminisztrátor
Adminisztrátor