Nem csak gépbérlet
A teljes nyomtatási környezetet vizsgáljuk: gépek, használat, terhelés, költség, szervizigény.
Tervezhetőbb nyomtatási költség, megelőző karbantartás, kellékanyag-ellátás és gyors szervizháttér egy rendszerben.
Túl sok külön gép, váratlan tonerkiadások, akadozó szerviz és nehezen átlátható fenntartási költségek helyett olyan nyomtatási környezetet alakítunk ki, amely a céges működéshez igazodik.
Nem csak nyomtatót adunk. Megnézzük a használatot, a terhelést, a költségeket, a hibaforrásokat és azt is, hol lehet egyszerűsíteni az eszközparkot.
A nyomtatásüzemeltetés olyan céges szolgáltatás, ahol a nyomtatók, kellékanyagok, karbantartás és szerviz nem külön-külön kezelendő problémaként jelennek meg, hanem előre tervezhető működési rendszerként.
Ez különösen többeszközös irodáknál, logisztikai cégeknél, gyártó vállalatoknál és adminisztratív működésű KKV-knál hasznos, ahol a nyomtatás leállása közvetlenül lassítja a napi munkát.
A teljes nyomtatási környezetet vizsgáljuk: gépek, használat, terhelés, költség, szervizigény.
A cél nem egy technikai díjmodell eladása, hanem az átláthatóbb fenntartási költség.
A megelőző karbantartás és a megfelelő eszközpark csökkenti a váratlan leállások esélyét.
Problémák
Sok cégnél a nyomtatók addig nem kerülnek fókuszba, amíg működnek. A gond akkor látszik igazán, amikor egyszerre jelentkezik a tonerhiány, a szervizköltség, az elavult eszközpark és a leállásból adódó munkaszervezési probléma.
A különböző típusú gépekhez eltérő tonerek, dobegységek és alkatrészek tartoznak. Ez nehezen átlátható készletezést és gyakori, nem tervezett kiadást eredményezhet.
A régi gépek sokszor még működnek, de lassabbak, drágábban fenntarthatók, gyakoribb hibát produkálnak, és nem mindig illeszkednek a mai irodai terheléshez.
Ha minden részleg más típusú eszközt használ, nő a szerviz-, kellékanyag- és adminisztrációs teher. A nyomtatópark ilyenkor működik, de nem hatékony.
Egy hibás központi nyomtató, egy hiányzó toner vagy egy váratlan szervizhelyzet nem csak technikai probléma. A napi adminisztrációt, kiszolgálást, logisztikát vagy gyártási háttérfolyamatokat is megakaszthatja.
Mikor éri meg a nyomtatásüzemeltetés?
Nem minden cégnek van szüksége üzemeltetési konstrukcióra. Akkor érdemes róla beszélni, ha a nyomtatás rendszeres, több kollégát vagy részleget érint, és a hibák vagy váratlan költségek már érezhetően zavarják a működést.
Egy eszközpark-felmérésből gyorsan látható, hol vannak a felesleges költségek és kockázatok.
Meglévő eszközparkomat szeretném felméretniMegnézzük, milyen gépek vannak használatban, melyik részleg mire használja őket, milyen gyakoriak a hibák, és hol keletkezik felesleges költség.
A használathoz illeszkedő eszközöket javaslunk, legyen szó irodai, adminisztratív, logisztikai vagy nagyobb terhelésű környezetről.
A toner, dobegység és egyéb kellékanyag ne külön szervezési feladat legyen, hanem az üzemeltetés része.
A cél nem csak a hibák utólagos javítása, hanem a kiszámíthatóbb működés és a kevesebb váratlan leállás.
Hiba esetén nem a gyártó, a tonerbeszállító és egy külön szerviz között kell egyeztetni. Egy partner kezeli a működési problémát.
Kritikus helyzetben fontos, hogy a nyomtatás ne álljon le hosszabb időre. A cseregép lehetőség csökkenti a működési kockázatot.
Nem mindig több gépre van szükség. Sokszor kevesebb, de jobban elhelyezett és jobban terhelhető eszköz ad stabilabb működést.
A cél, hogy a nyomtatás fenntartási költsége ne utólag derüljön ki, hanem előre tervezhető legyen.
Céges nyomtatóparkok felmérése, nyomtatóbérlés, kellékanyag-ellátás, karbantartás és költségoptimalizálás Győrben, Győr környékén és Nyugat-Magyarországon. A megfelelő eszközt a terheléshez és a vállalati működéshez választjuk ki.



Esettanulmány
Ezt a blokkot érdemes majd valós ügyféladatokkal véglegesíteni. Ha nincs publikálható konkrét ügyféladat, anonim példaként is működhet.
Egy partnerünknél a vezetőségnek feltűnt, hogy a nyomtatási költségek és a berendezések elhasználódása nincs arányban a tényleges munkavégzéssel.
A nyomtatók ugyan felügyeleti rendszerhez voltak csatlakoztatva, de felhasználói szintű bontás nem állt rendelkezésre, ezért nem volt átlátható, ki mennyit és mit nyomtat.
Az azonosítás alapú nyomtatás nem csak költséget csökkent, hanem az adatbiztonságot is növeli.
Esettanulmány
Azonosítás alapú nyomtatási rendszert vezettünk be: minden felhasználó egyedi kártyával nyomtat, a dokumentumok csak az adott felhasználó jelenlétében kerülnek kiadásra, a vezetőség pedig pontos riportokat kap.
A nyomatszám és alkatrészkopás nem állt arányban a valós üzleti használattal.
Egyedi kártyás azonosítás, felhasználónkénti követés és pontos riportálás.
Kevesebb felesleges nyomtatás, valós igényhez igazodó volumen, kisebb elhasználódás.
A dokumentum csak az adott felhasználó jelenlétében kerül kiadásra.
GYIK
A lapköltség alapú üzemeltetésnél a nyomtatási költség a tényleges használathoz igazodik. A konstrukció tartalmazhatja a géphasználatot, kellékanyagokat, karbantartást és szervizt is, így a nyomtatás költsége jobban tervezhető.
Ez a nyomtatási mennyiségtől, a meglévő gépek állapotától, a szervizigénytől és a cég működésétől függ. Van, ahol a saját gép megtartása és optimalizálása a jó döntés, máshol a bérleti konstrukció ad kiszámíthatóbb működést.
Igen. A felmérés célja éppen az, hogy látható legyen, melyik meglévő eszközt érdemes megtartani, melyiket célszerű cserélni, és hol lehet egyszerűsíteni a nyomtatóparkot.
Nem önmagában az életkor számít. Akkor érdemes cserében gondolkodni, ha a gép gyakran hibásodik meg, drága a fenntartása, nem bírja a terhelést, vagy már nem illeszkedik a cég napi működéséhez.
A szolgáltatási konstrukció részeként cseregép lehetőség is kialakítható. Ez különösen fontos olyan cégeknél, ahol a nyomtatás leállása közvetlenül akadályozza a napi munkát.
Elsősorban irodai KKV-knak, logisztikai cégeknek, gyártó vállalatoknak és többeszközös cégeknek, ahol a nyomtatás rendszeres, több felhasználót érint, és fontos a költségtervezhetőség.
Ez a gépek számától és a telephelyek összetettségétől függ. Egy kisebb irodai környezet gyorsan áttekinthető, nagyobb vagy több telephelyes működésnél részletesebb felmérésre lehet szükség.
A pontos konstrukció a cég működésétől függ. Lehet szó bérleti megoldásról, lapköltség alapú üzemeltetésről, meglévő géppark optimalizálásáról vagy vegyes modellről is.
Következő lépés
Ha a nyomtatás ma még működik, de a fenntartása nehezen követhető, érdemes átnézni a teljes eszközparkot. Egy felmérésből gyorsan kiderül, hol keletkezik felesleges költség, melyik gép jelent kockázatot, és milyen konstrukcióval lehetne kiszámíthatóbb a működés.
Elég, ha röviden leírja, hány eszközük van, mi okoz most problémát, és visszajelzünk a következő lépéssel.
